Política de Privacidade

🔒 Política de Privacidade para Clientes

Seus dados estão protegidos conosco

Conforme LGPD - Lei nº 13.709/2018
📝

1. Introdução

A De Bruin Sistemas valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais, de acordo com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei Federal n. 13.709/2018).

📊

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações fornecidas diretamente:

Coletamos informações fornecidas diretamente pelos clientes:

Identificação

Nome completo

Comunicação

E-mail e telefone

Localização

Endereço residencial/comercial

Pagamento

Dados para processamento

2.2. Informações coletadas automaticamente:

🌐
Endereço IP
💻
Dados do navegador e dispositivo
📈
Comportamento de uso nas plataformas
🎯

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

Serviços

Fornecer produtos e serviços contratados

Suporte

Entrar em contato para suporte ou notificações

Personalização

Personalizar a experiência do cliente

Segurança

Garantir segurança e prevenir fraudes

Compliance

Cumprir obrigações legais e regulatórias

🤝

4. Compartilhamento de Dados

🚫 Não compartilhamos seus dados!

A De Bruin Sistemas não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

Autorização do Cliente

Quando você nos autoriza expressamente

⚖️

Obrigações Legais

Para cumprimento de leis e regulamentações

🛡️

Proteção de Direitos

Para proteção em processos judiciais

🛡️

5. Segurança dos Dados

Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais:

Servidores Seguros

Armazenamento em infraestrutura protegida

Criptografia

Dados sensíveis são criptografados

Controle de Acesso

Acesso restrito e controlado

Monitoramento

Vigilância contínua das plataformas

⚖️

6. Direitos dos Clientes

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

👁️

Acesso

Solicitar acesso aos seus dados pessoais

✏️

Correção

Corrigir ou atualizar informações desatualizadas

🗑️

Exclusão

Solicitar exclusão de dados pessoais

🚫

Revogação

Retirar o consentimento para uso dos dados

📦

Portabilidade

Transferir dados para outro fornecedor

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais de suporte.

📅

7. Retenção de Dados

1

Uso Ativo

Dados mantidos enquanto necessários para os serviços

2

Prazo Legal

Mantidos conforme exigido por lei

3

Exclusão

Dados excluídos ou anonimizados

🔄

8. Alterações na Política

📢 Transparência nas Mudanças

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos os clientes sobre alterações significativas, quando necessário.

📞

9. Contato

💬 Dúvidas sobre Privacidade?

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, entre em contato conosco: